Статья описывает особенности оформления электронных билетов на поезд через официальный сайт РЖД или кассы ОАО «ФПК». Также рассказывается о том, что на других сайтах помимо стоимости билета, нужно оплачивать сервисные сборы. Для оплаты электронных билетов можно использовать банковские карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. После оплаты электронного билета формируется контрольный купон, который является документом строгой отчетности, но для посадки в поезд недействителен. Также в статье указывается, что сайт РЖД иногда может «тупить», и в таком случае можно оформить билет в кассах. Наконец, статья напоминает о необходимости зарегистрироваться и получить посадочный купон после оформления электронного билета.